Como faço para atualizar o SO no windows?

Até o momento em que instalei e inicializei o epic games launcher estava ocorrendo tudo bem, no entanto, ao entrar, me deparei com a seguinte mensagem: “SO não suportado”, na localidade onde normalmente se encontra o botão “instalar” (descobri isso após alguns tutoriais que não me levaram a nada).

Bom dia. Qual versão do Windows você está usando?

Olá,
Por favor, forneça-nos alguns detalhes sobre o seu sistema de computador. A maneira mais fácil é nos fornecer um relatório DxDialog.
Para criá-lo, clique em Iniciar e digite dxdiag, em seguida, pressione enter, clique no botão Salvar todas as informações e anexe uma cópia à sua postagem usando o pequeno botão de clipe de papel acima da caixa de texto ao postar aqui.
Isso nos permitirá ver que hardware e software você instalou e nos ajudará a descobrir por que isso está ocorrendo.
Além disso, isso está ocorrendo na primeira vez que você tenta iniciar o editor? Você já conseguiu lançar o editor?
Obrigado!


Hi there,
Please provide us some details on your computer system. The easiest way is to provide us with a DxDialog report.
To create it click start and type dxdiag then press enter, then click the Save All Information button, and then attach a copy of it to your post using the small paperclip button above the textbox when posting here.
This will let us see what hardware and software you have installed, and will help us figure out why this is occurring.
Also, is this occurring the first time you try to launch the editor? Have you ever been able to launch the editor?
Thank you!